A TMN, cuja sigla significa originalmente em inglês: Telecommunications Management Network, é um conjunto de padrões internacionais que gere uma rede de telecomunicações. O modelo é utilizado pelas empresas ou operadoras que oferecem serviços de telecomunicações.
Traduzindo para a língua portuguesa, Rede de Gerência de Telecomunicações, que implementa a Gerência de Redes de Telecomunicações através de sistemas de suporte à operação (Sistemas de Informação).
Basicamente, a TMN fornece funções de gerenciamento para redes e serviços de telecomunicações, sendo que os sistemas que compõem a TMN se comunicam entre si, com os equipamentos da rede e com sistemas de outras TMN.
O relacionamento entre a TMN e a Rede de Telecomunicações é mostrado na figura abaixo pela linha a tracejado.
A TMN consiste das funções necessárias para gerir serviços e equipamentos da rede ou de telecomunicações, chamados de elementos de rede (NE), que podem ser, por exemplo, os equipamentos de telecomunicações. Os sistemas da TMN, chamados de sistemas de suporte à operação (OSS), podem comunicar entre si, com os NE ou com sistemas que pertencem a outras redes de gerência. Diferentes TMN podem pertencer a uma ou mais carriers de serviços de telecomunicações.
O conceito básico da TMN é permitir uma arquitectura aberta organizada para permitir vários tipos de sistemas de operação e equipamentos de telecomunicações operando em harmonia para troca de informações de gerência.
Hoje em dia a TMN é uma das três operadoras principais, que oferece serviços acessíveis (jogos, acesso a extra do saldo, consulta de saldo, vários tarifários, Internet, Internet de casa, entre outras).
